Scenario in cui ci siamo imbattuti e tratto dal forum Microsoft:
PROBLEMA
“ho un problema serio con dei documenti word.
lavoro con i .doc su 3 pc ( 2 word 2007 e 1 word 2010)
Nel passaggio da un pc all’altro i documenti perdono l’impaginazione!
Il problema è causato dal Computer A (word 2007 su win 7).
Sostanzialmente i documenti ottenuti dagli altri PC (B: word 2007 su XP e C: Word 2010 su win 7) vengono visualizzati con formattazione sbagliata.
mentre passando documenti tra B e C non ci sono stati problemi.
c’è una differenza dello stile “normale” tra i documenti di A e gli altri.
quando su B o C andiamo a correggere questo stile (Norm. A) rendendolo uguale agli altri ( Norm. B o C) il testo torna ad essere formattato correttamente.
Ma il testo era stato modificato per essere visto correttamente su A. il che porta ad un nonsense….
ricapitolando:
su computer diversi impagino lo stesso documento in maniera corretta ma con stili differenti.
portando i file sul rispettivo altro computer lo stile non viene corretto ma l’impaginazione è sbagliata.
correggo lo stile ( ma non l’impaginazione) e torno ad avere una impaginazione corretta.”
NOSTRO SCENARIO
Nel nostro caso il problema avveniva da 3 pc che usavano office 365, quindi l’equivalente di office 2016.
Due pc modificavano i file doc o docx e li vedevano quasi uguali, con piccole differenze. Un altro pc invece li vedeva completamente sballati e modificandoli da lui, si perdeva l’impaginazione sugli altri due.
RISOLUZIONE
Dopo aver perso diverso tempo, seguendo le varie guide su internet e leggendo diversi forum, abbiamo attuato la cosa più banale di tutti.
Abbiamo preso uno dei documenti che si vedevano sfalsati e abbiamo applicato a tutto il documento il font calibrì contenuto già come font di base in tutti i pc windows.
Ovviamente, dopo questa modifica il documento è stato risistemato e salvato nuovamente.
Aprendolo però dagli altri pc, risultava corretto in tutte le sue parti, impaginazione, formattazione etc.
Abbiamo fatto la stessa cosa su un altro paio di documenti, giusto per avere la controprova e così abbiamo risolto.