Questo problema si presenta dopo aver effettuato l’aggiornamento di adobe reader (in particolare la versione X). La soluzione va applicata qualora, durante l’apertura di un allegato pdf, compaia la scritta “There was an error opening this document. Access denied.”
- chiudete eventuali allegati pdf aperti e chiudete l’outlook;
- aprire adobe reader cliccate su modifica o edit e successivamente su preferences o preferenze;
- sotto la voce generali dovete andare a togliere la spunta a “enable protected mode at startup” o “abilita modalità protetta all’avvio”;
- rispondete di si a eventuali finestre successive e cliccate ok e chiudete adobe reader.
Riaprendo l’outlook potrete notare che ora i pdf vengono aperti senza problemi!
